用什么来平衡幼儿园的“安全与隐私”
2019-09-09 07:01:39 来源:

■本报评论员 扈宏毅

安全与隐私的平衡,不仅需要法律条文,更需要幼儿园管理者和教师的责任心。身为园长和老师,对儿童的安全问题责无旁贷,同样为人父母,也应该将心比心。

当孩子第一次走进幼儿园,看着他们的背影,家长的内心可能五味杂陈,有期待、有欣慰,可能更多的还是焦虑不安,孩子和小朋友们相处地好吗?能不能吃饱?午睡的时候有没有哭闹?老师照顾得怎么样?而幼小的孩子又不可能准确向家长复述一天的生活,因此,了解这一切的主要渠道,就是摄像头了。

如今,摄像头已经住进了大大小小的幼儿园,而作为一种极其重要的监控措施,它也引发了一些争议。最近,杭州有位妈妈在开学之际就提出要求,希望自己能实时查看幼儿园的监控,看到孩子的状态。而园方则拒绝了妈妈的要求,称希望给老师多一点信任,也保护好孩子和老师的隐私。有媒体针对这一话题,发起了“你觉得家长应该看吗?”的投票活动,结果显示,大部分网友“支持家长”,认为“应该看”。

安装监控和随时查看监控,其实是两回事。尽管幼儿园并不属于个人私密活动场所,在幼儿集体活动区域(卫生间除外)安装监控并不属于侵犯幼儿及教师的隐私,但是这并不代表家长随时随地都可以查看。当然,如今有些幼儿园也自愿公开监控内容,只要家长有时间,可以拿着手机一直观察孩子的一举一动,但前提是得到园方的允许。而通常情况下,摄像头记录的内容并不用于公共传播,有法学专家曾表示:“只有当需要公众提供相关线索或者作为相关证据使用时,相关的图像才会进入公众视野”,比如公安机关为了办案需要发布相关信息。因为一旦家长可以轻易获得视频信息,就会产生巨大的信息泄露风险,倘若被别有用心者传播、利用,还会带来难以预计的麻烦。

也就是说,安装摄像头的效果是保护和取证,而公开监控内容乃至向外界直播,则远远越过了安全的界限,后者是在不经当事人同意的情况下,将他们的一举一动置于大庭广众之中,人人都可以审视、评价老师的行为,这对老师的伤害,不仅仅是让他们感到没有隐私,而且会带来更多的麻烦。比如敏感的家长可能因为“孩子哭了为什么老师没及时哄哄”“有小朋友碰了我家孩子”等很多理由,对老师产生不满,与园方发生冲突,不利于教学活动正常进行。其实,很多小事在幼儿集体生活中属于正常的摩擦,只是家长还做不到用一颗平常心来看待。

笔者完全能够理解家长们的担忧和焦虑,尤其是当前屡屡曝出的幼师伤害儿童的现象,是导致家长不放心的根源。别说家长看到孩子被打心痛万分,就连陌生人看到类似图像也会义愤填膺。那些关于幼儿园的负面消息,使得人们对幼儿园和幼师群体缺乏信任,从而变得焦虑,而摄像头则是他们缓解焦虑的重要方式。

园方对此也应该理解,家长的担忧不是没有根据的,安全与隐私的平衡,不仅需要法律条文,更需要幼儿园管理者和教师的责任心。身为园长和老师,对儿童的安全问题责无旁贷,同样为人父母,也应该将心比心。做好教师管理,全心全意对待每一个儿童,让他们在充满爱的环境下成长,永远是获取家长信任最好的方式。

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